Железнодорожные билеты

Откуда
Куда
Когда
  

Электронная регистрация на поезд

Данный вид услуги доступен пассажирам ОАО "РЖД" с 01 июня 2009 года и является удобным способом экономии вашего времени. Воспользовавшись электронной регистрацией, вы сможете осуществить проезд без оформления проездного документа (билета) в кассах ОАО "РЖД" или терминалах самообслуживания, предъявив при посадке удостоверяющий личность документ, указанный в бланке заказа. 

Пройти электронную регистрацию возможно в разные моменты времени:

Обратите внимание!

Электронная регистрация отменяется при оформлении бланка билета в кассах ОАО "РЖД", стойках регистрации и ТТС (транзакционных терминалах самообслуживания) для всех указанных в заказе пассажиров.

Невозможно выполнить электронную регистрацию в следующих случаях

Отказ от электронной регистрации

Возврат билета предоставляется согласно Правилам возврата проездных документов ОАО "РЖД". Без оформления билета на бланке ОАО "РЖД" пассажир не сможет сдать его в кассу для возврата денежных средств.

В случае опоздания на поезд при прохождении электронной регистрации возврат денежных средств не производится.
В случае какой-либо непредвиденной  ситуации (болезнь, несчастный случай и другое) пассажир, осуществивший электронную регистрацию, имеет право обратиться в ОАО "РЖД" с заявлением о возврате денежных средств, номером заказа и реквизитами поездки, предъявив подтверждающие документы.

Электронная регистрация для пассажиров, следующих с промежуточных станций

Данная услуга доступна с 01 июля 2010 года и действительна при соблюдении ряда условий:

Как работает электронная регистрация с промежуточных станций:

Вариант прохождения электронной регистрации (и отказа от нее) на примере следования пассажира  поезда №030С МОСКВА КАЗ - НОВОРОССИЙСК с промежуточной станции: